Mit meiner auslandSIM kann ich mir zu über 300.000 WiFi-Hotspots in 130 Ländern Zugang verschaffen! Es gibt 3 verschiedene WiFi-Pakete, alle sind zeitbasiert und haben kein Datenlimit:

- 60 min für 7,13 € ( 7 Tage gültig) - buchbar indem ich *146*1060# wähle und abhebe
- 150 min für 16,65 € ( 7 Tage gültig) - buchbar indem ich *146*1150# wähle und abhebe
- 600 min für 53,54 € ( 180 Tage gültig) - buchbar indem ich *146*1600# wähle und abhebe

Ich buche die Pakete über meine auslandSIM und bekomme die Zugangsdaten per SMS, kann den WiFi-Zugang dann mit jedem WiFi-tauglichen Endgerät nutzen.

Durch die Nutzung unseres Roaming-Services können Sie Meilen und Punkte sammeln. Um Meilen und Punkte zu sammeln, müssen Sie sich für dieses Programm einmalig registrieren. Zusätzlich können Sie bis zu drei weitere Telefonnummern für Ihr Konto anmelden, mit denen Sie Meilen oder Punkte sammeln können. Das kann beispielsweise die Telefonnummer Ihres Ehepartners, eines Freundes, Familienmitglieds oder Kollegen sein. Und all dies kostenlos, ganz ohne Haken! Weitere Informationen zur Registrierung sowie die Liste der teilnehmenden Fluggesellschaften und Hotelpartner finden Sie unter MobileMiles.com

Kosten:
- 15,-€ Grundgebühren für 6 Monate (wird beim ersten Anruf von Ihrem Gesprächsguthaben gebucht)
- die Gesprächskosten aus dem jeweiligen Land (siehe Tarife)


Personal Assistant (persönlicher Assistent) – Ihr zuverlässiger Partner.
Zu jeder Zeit, in jeder Situation, überall in der Welt.
24/7/365 Hilfe ist nur einen Anruf weit entfernt + 372992 (RUS) + 372991 (ENG)

Bleiben Sie informiert, gefahrlos und sicher

„Personal Assistant“ bietet Informationen und umfasst folgende Dienst wie Unterstützung in Reise- und Geschäftsangelegenheiten,
medizinische Hilfe und Notfall-Dienst sowie Übersetzungs-Dienste in mehr als 77 Sprachen. Die vollständige Liste der Dienstleistungen entnehmen sie bitte der Anlage.

Über „Personal Assistant“ (persönliche Betreuung)

„Personal Assistant“ ist bereit, bei jeglicher Art von Standard- und Notfall-Problemen zu helfen! Im Auftrag des Kunden wird Hintergrund-Information, Ausarbeitung kleinerer Aufgaben und sogar die Organisation des gesamten Service-Paketes angeboten.

„Personal Assistant“ wird ihren Kunden in allen Schlüssel-Aspekten bzgl. Reiseangelegenheiten, ob bei Freizeit- oder Geschäftsreisen, helfen:

Informationen über Länder, Visa, Impfung, Sicherheit, Hotel, Transport
Hotelreservierung, Flug- oder Zugticket, Mietwagen. Informationen über alle Sport- und Kulturveranstaltungen, Fahrkartenkauf, Tischreservierung im Restaurant, Taxiruf und andere Leistungen

    Sie erhalten nicht nur eine umfassende Information, sondern buchen und zahlen für einen
gewünschten Service oder ein Produkt. Zur praktischen Bezahlung der notwendigen Dienstleistungen per Kreditkarte stellt „Personal Assistant“ eine Sprach-Autorisation
bereit, damit der Kunde die notwendigen Daten (Name, Kreditkarten-Nr., Kartenprüfnummer, Ablauftermin) telefonisch übermitteln kann.
Dieses Verfahren ist sicher, da die Daten ungespeichert und sofort in das Buchungssystem eingegeben werden oder als Rechtsform des Dienstanbieters. Die Abwicklung erfolgt  unmittelbar.

„Personal Assistant“ wird ihnen bei der Organisation von Geschäftstreffen, Konferenzen
Und  Übersetzung von Dokumenten behilflich sein. Ferner bei Ausleih von Büroausstattung, bei Informationen über Währungskurse und Börsen-Index etc.

Nur ein einfacher Anruf und ihre Benutzer erhalten Rat bei allgemeinen und notfall-bedingten medizinischen und zahnmedizinischen Angelegenheiten. Außerdem helfen wir bei Gepäck-, Ticket- und Reisepassverlust, bei Problemen beim Check-in, Umbuchung von Reisetickets etc. „Personal Assistant“ kann für Sie einen Arzt und Rettungswagen organisieren. „Personal Assistant“ wird sie bei Sprachproblemen sowie bei unentgeltlicher Beratungs- und Prozesskostenhilfe unterstützen, das gilt auch bei höherer Gewalt.


Die Assistenz-Dienstleistungen werden mit Hilfe von hochwertiger Industrie-Technologien
und geprüften Betriebsverfahren von professionellen Fachkräften und Ärzten des Kundenservices durchgeführt.

Über uns (Über das Unternehmen)

25 Jahre Erfahrung in der medizinischen Hilfe und Betreuung und Dienstleistung in Sachen lifestyle

28 Notfall-Center weltweit, zur Belegschaft gehören Ärzte,  Krankenpfleger und Krankenschwestern,  mehrsprachige Mitarbeiter, Sicherheits-Experten und das Personal für Luft- und Boden-Logistik.

31 Kliniken weltweit

Mehr als 8.000 Mitarbeiter, 1.900 medizinische Fachkräfte

Über 65.000 zugelassene globale Netzwerk-Anbieter

Service-Bereitstellung in über 70 Sprachen

Bis zu 87 % Versorgungs-Lösungen der Fortune Global 100 Companies

        „Personal Assistant“

Persönliche Betreuung

Bei Kundenantrag liefert „Personal Assistant“ umfassende Information über angefragte Organisationen und Firmen weltweit wie Namen, Adressen, Telefon-Nummern, Öffnungszeiten, Gebühren und andere Auskünfte. „Personal Assistant“ arrangiert das Buchen, die Reservierung und die Zahlung des Service für seinen Kunden.

Reisebetreuung

Transportinformation und Reservierungen

    „Personal Assistant“ versorgt sie mit ausführlichen Informationen über Flugplan, Bus- und
Zugverbindungen.Persönlicher Assistent findet für den Kunden die notwendigen Weiterflüge, passend zum Reiseplan , auf Wunsch übernimmtPersönlicher Assistent die Buchung und Bezahlung der notwenidigen Tickets.

Hotel Informationen und Reservierungen

Der Personal Assistent bietet ihnen umfassende Information über Hotels in der gewünschten Region.Persönlicher Assistent übernimmt die Reservierung und
Bezahlung der ausgewählten Unterkunft, wenn es der Kunde.

Auskunft über Autovermietung  und andere Fahrzeuge

Persönlicher Assistent gibt  ihnen Auskunft über verfügbare Mietfahrzeuge, Klassen und Preise bei verschiedenen Mietwagen-Verleihfirmen weltweit.Personal Assistant arrangiert die Buchung und Bezahlung des Mietwagens im Namen des Kunden.
Ausführliche Information  bzw. Buchung von verschiedenen Transportmöglichkeiten
um den Globus werden ebenfalls angeboten.

Sofortige Übersetzung per Telefon/Spach-Support

Persönlicher Assistent gewährleistet dem Kunden Übersetzung in den meisten Sprachen. Die Sprachunterstützung ist mit Hilfe von Call-Centern weltweit in über 77 Sprachen verfügbar.

Es gibt auch die Möglichkeit einer Konferenzschaltung mit einem Kunden, die Person, dessen Rede übersetzt werden soll, wird dann durchPersönlicher Assistent zugeschaltet.

Wenn die Person, dessen Rede übersetzt werden soll, in dem gleichen Zimmer wie der Gast/Kunde ist, kann auch die Freisprech-Funktion am Telefon genutzt werden.

Impfungen

Es wird empfohlen vor Reiseantritt einen Arzt aufzusuchen, der sie über die geforderten Impfungen für spezifische Regionen bzw. Länder informiert.

Visa Information

Informationen über Visa-Antrag für bestimmte Länder, Adressen, Tel.-Nr. von Konsulaten, Botschaften und Visa-Center sowie über Geschäfts-Agenten/Vermittler, die den vollständigen Dienst in der möglichst kürzesten Zeit und unter aussergewöhnlichen Umständen leisten.

Auskunft über Länder und Regionen

Beschreibung der Merkmale eines bestimmten Landes/Region, z. B. Kultur,
Niveau medizinischen Versorgung, Sicherheit und Vorsichtsmaßnahmen,
öffentlicher Verkehr und Transport etc.

Empfehlungen zur Gewährleistung von personeller Sicherheit

Sicherheitsmaßnahmen und andere Aspekte bzgl. persönlicher Sicherheit,
die von der Regierung empfohlen sind.

Wetter Informationen, Wechselkurse

Wettervorhersage für die Region, Wechelkurse


Sekretär

„Personal Assistant“ führt jegliche kleinere Arbeiten/Aufgaben durch, sei es das
Versenden von Fax oder anderen Nachrichten, Mitteilungen oder anderen
Aufgaben. „Personal Assistant“ kann sie auch zur vorgegebener Zeit mit ihrer
angegebenen Telefonnummer wecken.

Problemlösung in typischen Situationen:

Probleme beim Check-In,

der Kunde muß das Ticket umbuchen bzw. streichen oder die Hotel-Reservation
ändern

der Flug des Kunden ist gestrichen oder verspätet

der Kunde verpasst den Flug oder kommt zu spät zum Abflug bzw. Zugabfahrt

der Kunde erfragt Hintergrund-Informationen

der Kunden hat sein Gepäck verloren,

Im Falle von Verletzung der Verbraucherrechte, indem man z. B. Waren oder andere Versorgungseinheiten in unangemessener Qualität im Bereich Reisetransport, Unterkunft (Flüge, Zugreise, Hotels) verkauft.

Im Falle einer Forderung (Geltendmachung von Ansprüchen), wird ihnen ausschließlich Hilfe angeboten: „Personal Assistant“ wird  mit dem Bereitstellungs-
Dienst in Kontakt treten und um Stellungnahme des Vorfalls bitten und  darauf
Bestehen, die bestmöglichste Lösung zu finden und gleichzeitig nach alternativen
Lösungen für den Klienten/Kunden suchen.

Hilfe auf der Straße

„Personal Assistant“ ist in der Lage dem Kunden in allen Angelegenheiten, die sich auf Passagier-Transport-Bewegungen beziehen, zu helfen, ob es sich um die
Lieferung von Kraftstoff handelt oder um das Bedürfnis Informationen und Anleitungen bezgl. teurer Urlaubsziele handelt.

Leisure

Informationen über Restaurants / Tischreservierung

Persönlicher Assistent stellt umfassende Informationen über Restaurants, Cafes in aller Welt bereit und führt auch auf Anfrage eine Tischreservierung durch.



Sport- und Kulturinformationen

„Personal Assistant“ liefert Auskünfte über Datum, Zeit und Orte, wo Sport- und kulturelle Veranstaltungen in der angefragte Region stattfinden. Außerdem
Auskunft über Preise, Ticket-Verfügbarkeit und Adressen von Fahrkarten/Ticket-Schaltern und Telefonnummern. Auf Wunsch kümmert sich „Personal Assistant“
um die Buchung, übernimmt im Namen des Kunden die Zahlung und arrangiert
die Lieferung der ausgewählten Tickets.

Information über Freizeit- und Erholungsorte

„Personal Assistant“ informiert sie über Sport-Vereine, Schönheits-Salons,
Golf-Vereine, Touristen-Ausflüge in der gewünschten Region sowie
über Preise, Teilnahme-Bedingungen, Zeit, Datum and Austragungsorte.

Auf  Anfrage des Kunden organisiert „Personal Assistant“ einen Besuch zum  gewählten Ort oder bucht Ausflüge etc.

Information über Waren und Dienstleistungen/Bestellung, Zahlung und Lieferung von Waren, Assistenz bei der Organisation von Diensten.

Persönlicher Assistent liefert Adressen von Lieferanten, benötigten Salons und
Geschäften, damit der Kunde die gewünschten Waren oder Dienstleistungen
erhalten kann. Wenn die Möglichkeit besteht, arrangiertPersönlicher Assistent
im Auftrag des Kunden die Bestellung und Lieferung der Ware zum gewünschten Ort.

Taxi und Transfer

„Personal Assistant“ bestellt ein Taxi für den Kunden, überall und zu jeder Zeit.

Geschäftsservice

Geschäftsservice / Dienste einrichten

„Personal Assistant“ hilft ihnen bei der Organisation von Geschäfts-Treffen,
Konferenzen, bei der Bereitstellung von Büroausrüstung (z. B. PC oder Fax),
ethische Geschäftsaspekte in der Region, Währungskurse und Großmarkt-Index.

Übersetzung von Dokumenten

„Personal Assistant“ stellt Informationen über Übersetzungsbüros bereit,
organisiert die Übersetzung der Dokumente für den Kunden oder hilft, einen
Übersetzer/Dolmetscher zu finden.




Medizinischer Dienst

Notfall- und normaler medizinischer Rat

Auf Anfrage leistetPersönlicher Assistent medizinischen Rat und erteilt medizinische Empfehlungen.
Ein medizinischer Rat eines Arztes per Telefon ist keine Diagnose.

Gesundheits-Reiseinformationen

„Personal Assistant“ ermöglicht den Zugang zu einem Netzwerk von Notfall-Kliniken und medizinischem Personal, um medizinische Informationen während der Reise zeitgerecht zu gewährleisten.

Medizinische und zahntechnische Versorgung

„Personal Assistant“ liefert Namen, Adressen, Telefonnummern und Öffnungszeiten von Ärzten, Krankenhäusern, Kliniken und Zahnärzten in der angefragten Region.

Arztbesuch

Auf Anfrage sorgtPersönlicher Assistent für den Besuch eines Arztes.

Bestellung eines Krankenwagens

Persönlicher Assistent bestellt auf Wunsch des Kunden einen Krankenwagen.
NB: Medizinischer Rat per Telefon wird nicht als Diagnose anerkannt!

Notfall-Situationen

Gesetzliche Vertreter/Rechtsanwälte

„Personal Assistant“ beschafft ihnen Namen, Adressen, Telefonnummern, wenn möglich Öffnungszeiten Anwälten oder Rechtsexperten in jeweiligen Region.

Die Empfehlungen basieren auf einer professionelle Beurteilung der Lage durchPersönlicher Assistent, die die lokalen Gegebenheiten, Bedingungen und Verfügbarkeit von juristischen Dienstleistungen in der Region kennen.

Notfall-Nachrichten

„Personal Assistant“ wird vernünftige Schritte einleiten, um Notfall-Nachrichten zwischen dem Kunde und seinen Familienangehörigen oder anderen speziellen Personen zu ermöglichen bzw. senden. Vor allem kannPersönlicher Assistent  das Konsulat in dem Land, wo sich der Kunde aufhält, mit seiner Einwillung
benachrichtigen, im Falle einer Verhaftung, Festnahme oder Verfolgung.


Sollte der Kunde ein Opfer eines Verbrechens geworden sein bzw. sich die Situation so darstellen, das eine Ausreise des Kunden aus dem Land verhütet werden soll, wird um Hilfe bzw. Eingreifen der Konsulats-Beamten gebeten.

Übersetzungsservice und  Übersetzung eines Notfallsberichts

Persönlicher Assistent bietet im Notfall einen Übersetzungdienst per Telefon und
kann eine Übersetzung mit Hilfe der Netzwerke eines Alarm-Centers arrangieren.

Rat und Hilfe bei Dokumentenverlust

„Personal Assistant“ übernimmt die Hilfe für den Kunden, der seine Reise-
Dokumente (eingeschlossen Reisepaß, Kreditkarte) verloren hat, indem Empfehlungen für deren Ersatz ausgesprochen werden.

Ratschlag bei notwendigen Handlungen im Falle von Versicherungsansprüchen

„Personal Assistant“ bietet allgemeine Verhaltensregeln an.

auslandSIM freut sich, Ihnen die ComfortCallback-Software vorstellen zu dürfen. Die ComfortCallback-Anwendung kann auf Mobiltelefonen mit den Betriebssystemen Symbian, WindowsMobile, iPhone oder Android zur Unterdrückung der Rückruffunktion bei Telefonaten mit der auslandSIM installiert werden!